29-06-2010

Uma pesquisa divulgada nesta segunda-feira (21) pelo Gartner revelou que o número de usuários de pagamento móvel no mundo será superior a 108,6 milhões em 2010, o que é superior a 2009, com aumento de 54,5%, quando havia 70,2 milhões de usuários. De acordo com o instituto, número representa 2,1% do total de usuários de celulares este ano.

"Continuamos a ver um forte crescimento nos mercados em desenvolvimento na Ásia, Europa Oriental, Oriente Médio e África para o pagamento móvel, enquanto a adoção na América do Norte e Europa Ocidental está atrasada devido às escolhas de instrumentos de pagamento dos consumidores", disse Sandy Shen, diretor de pesquisas do Gartner.
 
"Em vez de uma oferta de ponto para o pagamento móvel, o serviço deve ser construído em cima do comportamento de pagamento e infra-estrutura para que os usuários possam escolher qualquer canal - varejo, telefone, online ou móveis - que serve de seu contexto, no momento do pagamento", disse Shen.
 
Shen disse que a forte demanda por pagamento móvel em mercados emergentes está sendo conduzido por populações que não têm pronto acesso à infra-estrutura bancária em PC. Ao mesmo tempo, os reguladores dos mercados adotantes estão apertando as políticas para proporcionar uma melhor proteção dos utilizadores e lutam contra as atividades financeiras ilícitas relativas à transferência de dinheiro.
 
Short Message Service (SMS) continua a ser a tecnologia dominante de pagamento móvel. Sua onipresença e facilidade de uso tornam a tecnologia de escolha, não apenas para os consumidores nos mercados em desenvolvimento, mas também para aqueles que nos mercados desenvolvidos. Wireless Application Protocol / Web, que pode suportar clientes de download ou navegadores móveis.
 
A executiva testou os prestadores de serviços nos mercados em desenvolvimento para investigar a interoperabilidade de serviços para acelerar a absorção do mercado e promover uma concorrência saudável. Ela disse que os provedores de solução devem garantir a flexibilidade da plataforma para que estas possam trabalhar com o banco de móveis e sistemas de transporte.
 
Instituições financeiras terão que colaborar com operadoras de telefonia móvel em mercados em desenvolvimento para tirar partido do seu reconhecimento da marca e cobertura do serviço.

Fonte: IPNews.